Politicas de Envio

Claro, aquí tienes un ejemplo de políticas de envío para una página web llamada Jose Luis Malo, que se dedica a la venta de obra de arte. Puedes adaptar estas políticas según tus métodos de envío reales, ubicación y acuerdos con mensajerías:

Políticas de Envío – Jose Luis Malo

En Jose Luis Malo, nos comprometemos a que cada obra de arte llegue a su destino en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío:

1. Cobertura de Envíos

  • Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

  • Para envíos internacionales, por favor contáctanos directamente a través de nuestro formulario de contacto o al correo: contacto@joseluismalo.com.

2. Tiempos de Procesamiento

  • Cada obra se prepara cuidadosamente para su envío. El tiempo de procesamiento puede tomar entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo del tipo de obra.

  • En el caso de obras personalizadas o enmarcadas, el tiempo puede extenderse. Se notificará al cliente por correo electrónico.

3. Tiempos de Envío

  • Envíos nacionales: entre 3 a 5 días hábiles una vez procesado.

  • Envíos internacionales: entre 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y las regulaciones aduanales.

4. Costos de Envío

  • El costo del envío se calcula al finalizar la compra, según el peso, dimensiones y destino de la obra.

  • En compras mayores a $10,000 MXN, el envío nacional es gratuito.

5. Paqueterías

  • Trabajamos con servicios de mensajería confiables como DHL, FedEx y Estafeta, asegurando rastreo y entrega segura.

  • Todos los envíos cuentan con número de guía que será proporcionado al cliente vía correo electrónico.

6. Daños en el Envío

  • Si la obra llega con daños visibles en el empaque, se debe reportar de inmediato al mensajero y tomar fotografías.

  • Es indispensable notificar a nuestro equipo en un plazo de 48 horas tras la recepción para proceder con el seguro del envío.

7. Entrega

  • La entrega se realiza directamente en el domicilio proporcionado por el cliente. No nos hacemos responsables si los datos de envío están incorrectos o incompletos.

  • Si el paquete no puede ser entregado y es devuelto, el cliente asumirá el costo de reenvío.

8. Seguimiento y Atención

 Tu obra llegará con la atención y el respeto que merece.